お知らせNews

【お詫びとお知らせ】

重要なお知らせ

お客様各位

平素は格別のご愛顧お引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。

 弊社にて販売いたしました下記対象商品の一部におきまして、
包材における傷が原因でカビが発生する可能性のあることが
お客様からの申し出により判明いたしました。
下記に該当する対象商品をお買上げいただきましたお客様には、
大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申しあげます。

 安全を第一に考え、お心あたりのお客様は、誠に恐れ入りますが、
下記のお問合せ窓口までお申し出くださいますようお願い申しあげます。

 お客様ならびに関係者の皆様には、多大なご迷惑をおかけしますことを
謹んでお詫び申し上げます。
今後は製造管理体制を強化して、再発防止に努めてまいります。
なにとぞご理解とご協力のほどお願い申し上げます。

                2023年9月04日  株式会社両口屋是清

               記

■対象商品:「ささらがた」
  ※ 上記対象のうち商品賞味期限が2023.8.31~2023.9.13のもの
■不良発生の状態:商品の表面にカビが発生する可能性

■お問合せ窓口: 株式会社 両口屋是清 お客様相談室
〒485-0015 愛知県小牧市大字間々字浦通18
フリーダイヤル:0120-052-062 (通話料無料:受付時間9:00~17:00)
    メール:support@ryoguchiya-korekiyo.co.jp

■「ささらがた」が入っている主な商品
・緑陰の涼30
・緑陰の涼50
・ささらがた(5個入・10個入・12個入・15個入・18個入・20個入)